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擦窗机器人换电池和擦窗机器人充不进电是两种不同的情况，以下是这两种情况的解决方法：
擦窗机器人换电池的方法
1、确认电池型号和规格，购买适合的电池。
2、找到机器人底部的电池仓，通常会有螺丝固定或者卡扣固定。
3、拆卸旧电池，安装新电池，注意电池的极性，确保正负极正确安装。
4、安装好电池后，可以测试一下机器人的功能是否正常。
擦窗机器人充不进电的可能原因及解决办法
1、电池老化或损坏：使用时间过长或者不当使用可能导致电池损坏，可以尝试更换电池组来解决，如果电池本身没有质量问题，可能是电池长时间未使用导致充不进电，可以先激活电池再进行充电。
2、充电器故障：充电器可能出现问题，无法正常为电池充电，可以尝试更换充电器或充电线来解决问题。
3、充电口接触不良：长时间使用可能导致充电口内部接触不良，可以尝试清理充电口或更换充电口来解决问题，清理时可以使用酒精和棉签擦拭，注意避免使用尖锐物品以免损坏内部元件。
4、电路故障：可能是电路板或电路连接出现问题，需要专业人员维修，如果还在保修期内，可以联系售后服务中心进行维修或更换。
操作需要谨慎进行，避免损坏机器人或电池，如果遇到问题无法解决，建议联系专业维修人员或者厂家售后服务中心获取帮助。